L’accueil de l’office des citoyens constitue en quelque sorte le visage de notre hôtel de ville. Son équipe prend en charge le citoyen dès son arrivée à l’administration communale afin de lui faciliter l’accès aux informations dont il a besoin.
Les visiteurs peuvent y demander des renseignements et se laisser orienter vers les services adéquats. Afin de simplifier toute démarche auprès de l’administration, les visiteurs y reçoivent également des règlements, demandes et formulaires de différents services de l’administration communale.
L’accueil assure aussi la gestion du standard téléphonique.
BETTENDORFF Joshua
- Bureau des citoyens
- Location des salles
- Certificats
- La gestion des pièces d’identité (passeports, cartes d’identité)
- Chèques-service
- Autorisations parentales
- Loteries
JENAL Natascha
- Bureau des citoyens
- Location des salles
- Certificats
- La gestion des pièces d’identité (passeports, cartes d’identité)
- Chèques-service
- Autorisations parentales
- Loteries
SCHROEDER Nathalie
- Bureau des citoyens
- Location des salles
- Certificats
- La gestion des pièces d’identité (passeports, cartes d’identité)
- Chèques-service
- Autorisations parentales
- Loteries
Nos horaires d’ouverture
Lundi:
Tous les services:
08.30 à 11.30 heures et de 14.00 à 16.30.
Réception, Bureau de la Population, Etat Civil, Recette: 16.30 à 19.00.
Service Technique:
16.30 à 19.00 heures sur rendez-vous.
Mardi à Jeudi:
Tous les services:
08.30 à 11.30 heures et de 14.00 à 16.30 heures.
Vendredi:
Tous les services:
08.30 à 13.00 heures – l’après-midi les bureaux sont fermés au public.
La réception se tient à votre disposition pour toute question générale.
Les tâches de la réception sont e.a.:
Remise et reprise de formulaires pour:
- demandes de délivrances de poubelles
- demandes d’enlèvement des objets encombrants
- demandes de prime de vie chère (prime d’encavement / Gromperegeld)
- demandes de subsides scolaires
- Location de salles communales
Délivrance de:
- sacs PMC
- la vente de sacs poubelle
- bacs de collecte sélective de verre et de papier
- calendrier de collecte des ordures
- prospectus
